คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้งานบริการ We Are Scan Me (“WASM”, “เรา”) ได้ทราบและเข้าใจรูปแบบการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการ ในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)ประกาศนี้มีผลกับเว็บไซต์ wearescanme.com เว็บแอปพลิเคชันของเรา และบริการลงทะเบียน QR code ทั้งในโครงการ Pet Owners และโครงการ Street Dogs & Cats
เราคือใคร WASM เป็นโครงการเพื่อสวัสดิภาพสัตว์จรจัดและการคุ้มครองสัตว์เลี้ยง ตั้งอยู่ที่เกาะสมุย ประเทศไทย เราไม่ได้เป็นองค์กรการกุศลหรือนิติบุคคลที่จดทะเบียน และรายได้ทั้งหมด (100%) นำไปใช้เพื่อการดูแลสัตว์ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่าน wearescanme.com
WASM ให้บริการป้าย QR code สำหรับสัตว์เลี้ยงและสัตว์จรจัด เพื่อช่วยให้สัตว์เลี้ยงที่พลัดหลงได้กลับคืนสู่เจ้าของ และสนับสนุนการดูแลสัตว์จรจัด (การติดตาม การให้ยา วัคซีน และการให้อาหาร) เจ้าของสัตว์เลี้ยงลงทะเบียนสัตว์ของตนและรับป้าย QR code เพื่อติดที่ปลอกคอ หากสัตว์เลี้ยงพลัดหลง ผู้ที่พบสามารถสแกนป้ายเพื่อช่วยให้สัตว์กลับคืนสู่เจ้าของได้
ทั้งนี้ เราดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
เราดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายหลัก คือ ความยินยอมของท่านและในบางกรณีอาศัย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในด้านสวัสดิภาพสัตว์:
– ความยินยอม — สำหรับการลงทะเบียนสัตว์เลี้ยง การออกป้าย QR code การแสดงข้อมูลเจ้าของแก่ผู้พบเมื่อมีการสแกนป้าย (ดูข้อ 4.2) และการติดต่อสื่อสาร
– ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในด้านสวัสดิภาพสัตว์ — เพื่อการดูแลและคุ้มครองสัตว์จรจัดและสัตว์เลี้ยง การจัดเก็บประวัติสุขภาพและวัคซีน รวมถึงความปลอดภัยของระบบและการปรับปรุงบริการ โดยประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
– การปฏิบัติตามสัญญา — สำหรับสมาชิกแบบชำระเงินครั้งเดียวตลอดชีพ (Bronze/Silver/Gold) เพื่อสร้างบัญชีและดำเนินการชำระเงิน
2.1. เพื่อลงทะเบียนสัตว์เลี้ยง สร้างบัญชีสมาชิก และยืนยันตัวตน
2.2. เพื่อออกและจัดการป้าย QR code และเปิดให้ผู้พบสามารถติดต่อเจ้าของเมื่อสัตว์พลัดหลง
2.3. เพื่อดำเนินการด้านการชำระเงินและการเป็นสมาชิก
2.4. เพื่อติดต่อสื่อสาร ให้บริการลูกค้า และตอบกลับแบบฟอร์มติดต่อ
2.5. เพื่อสนับสนุนการดูแลสัตว์จรจัด และปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
3.1 แหล่งข้อมูลและรายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เก็บข้อมูลจากท่านโดยตรง ผ่านการลงทะเบียนสมาชิกและการกรอกข้อมูลสัตว์เลี้ยง/สัตว์จรจัดบนเว็บไซต์หรือเว็บแอป
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ช่องทางติดต่อฉุกเฉิน, ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน, ระดับสมาชิก; ข้อมูลสัตว์: รูปภาพ, ชื่อ/ลักษณะ, พันธุ์, อายุ, สี, พื้นที่/บริเวณที่อยู่ของสัตว์, หมายเลขไมโครชิปหรือรหัสป้าย QR, ภาวะทางการแพทย์/ประวัติวัคซีนและการรักษา, ข้อมูลสัตวแพทย์
เก็บข้อมูลจากท่านโดยตรง ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ (บัญชี Pet Owner, Street Dogs & Cats)
ชื่อ, อีเมล, ข้อความ
เก็บโดยการใช้เทคโนโลยีตรวจจับการใช้งานของท่าน
Cookie data, IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ
เก็บข้อมูลจากท่านโดยตรง — หลักฐานการชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร
หลักฐานการโอนเงิน (สลิป), ชื่อบัญชี/เลขอ้างอิงการโอน, จำนวนเงินและวันที่โอน
เพื่อการลงทะเบียน สร้างบัญชี และยืนยันตัวตน
บัญชี Pet Owner : ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน
บัญชี Street Dogs & Cats : อีเมล, ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน
เพื่อออกป้าย QR code และให้ผู้พบติดต่อเจ้าของ
ข้อมูลเจ้าของและสัตว์เลี้ยงที่ท่านกรอกไว้
เพื่อการชำระเงินและการเป็นสมาชิก
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หลักฐานการโอนเงิน/เลขอ้างอิง, ระดับสมาชิก
เพื่อตอบกลับแบบฟอร์มติดต่อและประชาสัมพันธ์
ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ข้อความ
4.1. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลหรือนิติบุคคลดังต่อไปนี้
4.1.1. ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง/ระบบ เพื่อการจัดเก็บและให้บริการระบบเว็บไซต์
4.1.2. หน่วยงานราชการหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อการปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด
4.1.3. สมาชิกที่ลงทะเบียนสามารถบันทึกและดูข้อมูลสัตว์ของตนในเว็บแอปได้ ทั้งนี้ เราไม่ขายข้อมูลของท่าน และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
(การชำระเงินใช้วิธีโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง เราไม่ได้ส่งข้อมูลของท่านให้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก)
4.2. การแสดงข้อมูลเมื่อมีการสแกน QR code
สัตว์เลี้ยงที่มีเจ้าของ ป้าย QR code มีไว้เพื่อช่วยนำสัตว์เลี้ยงที่พลัดหลงกลับคืนสู่เจ้าของ หากสัตว์เลี้ยงของท่านพลัดหลงและมีผู้พบสแกนป้าย ระบบจะแสดงข้อมูลติดต่อที่ท่านได้กรอกไว้เพื่อให้ผู้พบสามารถติดต่อท่านได้ เราไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลของท่านในไดเรกทอรีสาธารณะหรือช่องทางอื่นใด ทั้งนี้ ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงข้อมูลใดบ้าง และโปรดกรอกเฉพาะข้อมูลที่ท่านสะดวกให้ผู้พบเห็นเพื่อการติดต่อ
สัตว์จรจัด การสแกน QR code ของสัตว์จรจัดจะไม่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลใด
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในความควบคุมของท่านได้มากขึ้น โดยท่านสามารถใช้สิทธิดังต่อไปนี้
5.1. สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนาและขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมอยู่ เว้นแต่กรณีที่เรามีสิทธิปฏิเสธคำขอของท่านตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีที่คำขอของท่านจะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
5.2. สิทธิในการขอแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
5.3. สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อท่านเพิกถอนความยินยอม
5.4. สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย
5.5. สิทธิในการคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่เรามีเหตุปฏิเสธคำขอโดยชอบด้วยกฎหมาย
5.6. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม และ สิทธิในการขอรับ/โอนย้ายข้อมูล ของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อเราตามข้อ 9 ทั้งนี้ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เห็นว่ามีการประมวลผลข้อมูลโดยมิชอบ
เนื่องจากการเป็นสมาชิกเป็นแบบ ชำระเงินครั้งเดียวและมีอายุตลอดชีพเราจึงเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและตราบเท่าที่ป้าย QR code ของท่านยังใช้งานอยู่เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ เราจะ ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับการร้องขอจากท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล โดยท่านสามารถใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูลได้ตามข้อ 5 โดยติดต่อเราตามข้อ 9
เรามีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย หรือมีการเข้าถึง ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยธำรงไว้ซึ่งความเป็นความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล และเราจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวรวมถึงประกาศนี้ในระยะเวลาที่เหมาะสม
ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราอาจพิจารณาแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามที่เห็นสมควร และจะทำการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์ของเรา โดยมีวันที่ของเวอร์ชันล่าสุดกำกับอยู่ตอนท้าย ทั้งนี้ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการต่อไปภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการแก้ไขและนำขึ้นประกาศแล้ว จะถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ หรือใช้สิทธิของท่านได้ที่ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)- ชื่อ: We Are Scan Me - ช่องทางการติดต่อ: ผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเราที่ https://www.wearescanme.com/owners/
วันที่มีผลบังคับใช้: 18 มิถุนายน 2569
การให้ความยินยอม เมื่อท่านลงทะเบียนสัตว์เลี้ยง สมัครบัญชี Street Dogs & Cats หรือสมัครรับข่าวสาร ท่านได้เลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลของท่านกับเราด้วยความสมัครใจ — เช่น โดยการทำเครื่องหมายในช่องให้ความยินยอม หรือการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ การช่วยตามหาสัตว์เลี้ยงที่สูญหาย การประสานงานด้านการดูแล และการจัดเก็บประวัติสุขภาพและการฉีดวัคซีน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ของข้อมูลแต่ละรายการก่อนที่ท่านจะให้ข้อมูลนั้นแก่เรา
การเพิกถอนความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ซึ่งหมายความว่าท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความจากเรา ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของท่าน หรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลและปิดบัญชีของท่านได้ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านทาง wearescanme.com แล้วเราจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ตามสมควร ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการดำเนินการใด ๆ ที่เราได้กระทำกับข้อมูลของท่านโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านั้น อนึ่ง ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ — เช่น ประวัติการรักษาพยาบาลของสัตว์เพื่อสวัสดิภาพอย่างต่อเนื่องของสัตว์นั้น — และเราจะอธิบายให้ท่านทราบหากกรณีดังกล่าวมีผลกับท่าน
เราดำเนินมาตรการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้งานในทางที่ผิด — รวมถึง [[การโฮสต์ที่ปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง และการเข้ารหัสในกรณีที่เหมาะสม]] แม้ไม่มีบริการออนไลน์ใดสามารถรับประกันได้ว่าจะไม่ถูกละเมิดเลย แต่เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเสี่ยงดังกล่าวให้อยู่ในระดับต่ำ
หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อควบคุมสถานการณ์และประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น แจ้งต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยในกรณีที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เท่าที่สามารถทำได้) และแจ้งให้ท่านทราบโดยตรงหากเหตุการณ์ดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิหรือความปลอดภัยของท่าน — พร้อมทั้งแนวทางที่ท่านสามารถดำเนินการได้